Consultor de Empresas Familiares.

Consultoría Empresarial:

La Consultoría a Empresas Familiares difiere diametralmente del coaching organizacional. Con el coaching organizacional se apoya a los directivos, ejecutivos y personal en general para que descubran sus potencialidades ocultas y las focalicen a favor de su éxito personal y el de la organización.

En la Consultoría Empresarial se busca re-estructurar la empresa ya formada o estructurar un emprendimiento, en los tres aspectos fundamentales que la definen:

• Filosofía Organizacional: Visión, Misión, Valores y Jerarquía.
• Plan Estratégico: Definición de metas empresariales y los mecanismos que se implementarán para lograrlos, incluyendo las bonificaciones al personal involucrado, y los principales indicadores de gestión (KPI).
• Procedimientos Operativos: Desde los procedimientos administrativos hasta los relacionados con la optimización de procesos y el aseguramiento de la calidad, incluyendo los procesos de producción y comercialización.
• Empresa Familiar: es aquella en la que una o más familias ejercen el control de la propiedad y gobierno de la misma, participando también en su gestión. Por lo tanto, la Empresa Familiar trae a su gestión los retos surgidos en las interacciones familiares, tales como conflictos de jerarquía vs capacidad, sucesión vs continuidad o compensación vs efectividad.

Por estas razones, la Empresa Familiar requiere un análisis estratégico que tome en cuenta también la armonía familiar de los accionistas y ejecutivos, y posiblemente un enfoque que tome en cuenta el Coaching Organizacional.

Coaching Organizacional:

Es un conjunto de esfuerzos y acciones enfocadas al equipo humano de una empresa u organización. Está destinado a lograr la eficacia en los resultados mediante la motivación y satisfacción personal de los colaboradores, cualquiera que sea su nivel. Está relacionado con tres aspectos muy definidos:

• Ejecutivos: Es el trabajo realizado en función de lograr el máximo desempeño de los líderes de la organización mediante el descubrimiento y la focalización individual.
  Este tema lo desarrollamos aparte pues puede ser solicitado tanto por la organización como por el propio líder.
  
  
• Administración de Políticas Organizacionales: Toda organización, sus directivos, necesitan que su personal esté alineado con la filosofía (Visión, Misión y Valores) y los objetivos de la empresa (Plan Estratégico), y que estos estén efectivamente comunicados en todos los niveles, pero esto pudiera no ocurrir principalmente debido a dos factores: Comunicación deficiente y Personal mal ubicado.
  
  
  • Comunicación Eficiente: El coach, mediante diferentes acciones personales y colectivas en los diferentes niveles de la empresa, procura la toma de conciencia de las personas y el surgimiento de nuevas posibilidades organizacionales.
    
    
  • Ubicación del Personal: Muchas veces las organizaciones entran en estado de ineficiencia por tener personal en la posición equivocada. No importa qué tan preparada esté la persona, si está en el lugar que no le corresponde, puede lograr su máximo estado de ineficiencia (Principio de Peter), logrando también “contaminar” su entorno laboral y obstaculizar el desempeño organizacional.
    Mediante diferentes estrategias, el coach logra identificar quién es adecuado para qué, reimponiendo el orden sistémico en la organización.

Coaching Ejecutivo:

Con el Coaching Ejecutivo la persona líder en una organización desarrolla aún más su capacidad de liderazgo al identificar cuál es su impacto y cómo es percibida en su entorno, logrando descubrir y desarrollar habilidades desconocidas y visualizar cómo enfocarlas mejor.

El Coaching Ejecutivo es efectivo a lo largo de la carrera del líder, tanto como entrenamiento al momento que recibe su primera responsabilidad de liderazgo, como en cada transición (prevista o no) a nuevos horizontes.

• Para Transiciones: En este mundo cambiante los ejecutivos aprovechan el coaching en cada transición y cada reto que se le presenta. El coach no le dice al ejecutivo qué hacer sino que, utilizando las 9 Maestrías de la IAC, lo acompaña en el ejercicio del descubrimiento y visualización de acciones a seguir que, por el torbellino del trabajo diario, no logra discernir. El coach se convierte así en la herramienta de descubrimiento y focalización para los líderes.
  
  Una transición muy importante a tomar en cuenta es aquella en la que el ejecutivo siente que “no encaja” o que no está siendo feliz con su carrera y desea explorar opciones para encontrar la congruencia entre su trabajo y su vida personal y familiar. Podríamos llamarlo “Coaching Vocacional” y puede requerirse en diferentes etapas de la vida.
  
  
• Para Momentos de Estabilidad y Calma: Lo sucedido en 2020 con el COVID19 nos muestra que el mejor líder es el que está preparado para lo imprevisto. Esto requiere ser ágil e innovador para estar siempre un paso delante de lo que pudiera suceder. Basados en el programa de los 8 Pasos para la Agilidad Estratégica, el ejecutivo se forma para un liderazgo eficiente y efectivo ante cualquier situación.
  
  La mejor decisión que puede tomar una organización en momentos de forzada quietud, tal como la que nos impone una pandemia como el COVID19 es la de invertir en formar a sus líderes mientras no puedan ejercer todas sus funciones. Es lo que llamo la filosofía de “crecer hacia dentro antes de brotar”